ILLOG 일록

지원

문의는 메일로 받습니다.

계정 삭제

1. 일록 웹이나 앱에서 로그인합니다.
2. 위쪽 오른편의 계정 버튼(또는 내 서재 탭의 계정 버튼)을 누릅니다.
3. 계정 창 아래의 계정 삭제를 누르고, 영구 삭제로 확인합니다.

계정 정보, 평점·한줄평·답글·공감, 읽은 기록·저장한 책·팔로우한 작가, 신고·차단 기록, 알림 구독이 바로 지워집니다. 데이터베이스 복구용 백업에는 최대 30일 남았다가 사라집니다. 로그인할 수 없으면 가입한 계정의 이메일로 삭제를 요청해 주세요. 확인한 뒤 지웁니다.

부적절한 글 신고와 차단

한줄평과 답글 옆의 신고를 누르면 운영자에게 전달되고, 운영자는 24시간 안에 확인합니다. 차단을 누르면 그 사람의 글이 내 화면에서 사라집니다. 급한 경우 위 메일로 알려 주세요.

데이터는 어디서 오나요

순위와 대출 정보는 국립중앙도서관 도서관 정보나루의 공공 데이터로 만듭니다. 매일 새로 받아 반영하므로 하루 정도 늦을 수 있습니다.

기록이 다른 기기에서 안 보여요

같은 로그인 방식(Google·네이버·Apple)으로 로그인했는지 확인해 주세요. 방식이 다르면 서로 다른 계정입니다.